Problem med inloggning

• Tänk på att lösenordet är känsligt för stora och små bokstäver
• Om du har en surfplatta eller smartphone, tänk på att tangentbordet föreslår stor bokstav som första tecken, dvs säkerställ att det blir rätt på stora och små bokstäver.
• Klicka här om du har glömt ditt lösenord

Får inget aktiveringsmail

• Kontrollera så att mailet inte har hamnat i din skräppostmapp
• Avsaknad av aktiveringsmail beror oftast på att ditt mailprogram har tolkat mailet som skräppost (spam). Orsaken till detta är inget vi kan påverka utan reglerna för detta sätts upp av respektive epostprogram.
• Det finns flera olika saker du kan göra för att undvika att detta händer igen:
  • När du hittat mailet i skräppostmappen så går det i de flesta fall att markera det som "Ej skräppost".
  • Du kan även lägga till avsändaren till din adressbok.
• Tänk på att det inte alltid går att se skräppostmappen på en surfplatta/smartphone utan du bör kontrollera detta på en dator
• Klicka här för att skicka ett nytt aktiveringsmail